Story
จุดเริ่มต้นของ Michi
“ไม่เคยมี MD คนไหนทำแบบนี้ให้เรามาก่อนเลย”
ครั้งหนึ่ง ผมได้รับมอบหมายจาก MD ชาวญี่ปุ่นของบริษัทญี่ปุ่นแห่งหนึ่ง ให้เข้าร่วมและเป็นล่ามในการพูดคุยแบบ 1 ต่อ 1 กับผู้จัดการชาวไทยทุกคน ไม่ใช่การรายงานงานหรือการประเมินผล แต่เป็นพื้นที่ที่ได้พูดคุยในภาษาแม่ว่า “ทำงานด้วยความรู้สึกแบบไหน และให้ความสำคัญกับสิ่งใดในชีวิต”
หลังการพูดคุยแบบตัวต่อตัว ผู้จัดการคนหนึ่งเอ่ยขึ้นด้วยสีหน้าประหลาดใจ และนั่นทำให้ MD ที่สละเวลามาพูดคุยเช่นนี้กับทีม ในเวลาต่อมาได้กลายเป็นผู้บริหารที่ทุกคนต่างรู้สึกเสียดายและอาลัยมากที่สุดเมื่อต้องเดินทางกลับประเทศ
การได้แบ่งปันความรู้สึกนึกคิดที่ไม่เคยถูกเอ่ยออกมาผ่านภาษาแม่ ก้าวเล็ก ๆ นั้นสามารถเปลี่ยนความสัมพันธ์ได้ และสิ่งที่สอนให้ผมได้เรียนรู้ถึงเรื่องนี้ก็คือ ประสบการณ์จากหน้างานในวันนั้น
“ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวคน แต่อยู่ที่ช่องว่างระหว่างคนกับคน” เมื่อได้วางรากฐานร่วมกันสักครั้ง หลังจากนั้นทุกอย่างจะง่ายและสนุกขึ้น Michi จะอยู่เคียงข้างและร่วมวางรากฐานนั้นไปด้วยกัน
Why it works
จุดเด่น 3 ข้อ
01
ดึงความในใจออกมาในภาษาแม่
ความในใจที่พูดไม่ออกในภาษาที่สอง ในภาษาแม่จะเอ่ยออกมาได้อย่างนุ่มนวล และด้วยเทคนิคการฟังของ CPCC เราจะเปิดลิ้นชักนั้นออกมา
02
โฟกัสที่ความสัมพันธ์ของ “สองคนนั้น”
ไม่ใช่การอบรมทฤษฎีทั่วไป แต่เจาะจงที่ความสัมพันธ์เฉพาะของคุณกับเขา จึงเป็นเนื้อหาที่ใช้ได้จริง
03
ผู้เชี่ยวชาญ HRD & OD ที่เป็นกลาง
เมื่อมีบุคคลที่สามที่มีสัญญารักษาความลับอยู่ด้วย เสียงที่ปกติพูดไม่ได้จะถูกเอ่ยออกมาง่ายขึ้น แล้วนำไปเชื่อมสู่การพัฒนาบุคลากรและองค์กร
Profile
เรียว ฟูจิโอกะ Ryo Fujioka
ผู้ก่อตั้ง / โค้ช และพัฒนาองค์กร
- จบเอกภาษาไทย คณะภาษาต่างประเทศ มหาวิทยาลัยโอซาก้า / แลกเปลี่ยนที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
- ประสบการณ์พัฒนาบุคลากรและองค์กร (OD / HRD) ในไทย 6 ปี ที่ Asian Identity
- ประสบการณ์จัดหาบุคลากรและปรับระบบประเมินผลที่เยอรมนี (JAC Recruitment) 3 ปี
- CPCC ― Certified Professional Co-Active Coach (วุฒิบัตรโค้ชระดับสากล)
- เคยบวชเป็นพระในประเทศไทย
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
Michi คือบริษัทแบบไหน?
Michi คือบริษัทไทยที่ให้บริการโค้ชชิ่งเพื่อความสัมพันธ์ การพัฒนาองค์กร และล่ามเฉพาะทาง HR สำหรับบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทย เราในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและบุคลากร ทำหน้าที่เป็นบุคคลที่สามที่ช่วยสลายกำแพงที่มองไม่เห็นระหว่างผู้จัดการชาวญี่ปุ่นกับสมาชิกชาวไทย
มีบริการอะไรบ้าง?
เรามีสามบริการ ได้แก่ Long Trail ซึ่งเป็นโค้ชชิ่งที่สร้างความสัมพันธ์ของสองคนขึ้นใหม่ภายในหกเดือน, Orientation ที่ดึงความในใจของทีมทุกคนออกมาในภาษาแม่ และล่ามเฉพาะทาง HR ที่เข้าร่วมในสถานการณ์สำคัญเช่นการประเมินผล แต่ละบริการใช้แยกเดี่ยวหรือผสมผสานกันก็ได้
บริการนี้เหมาะกับบริษัทแบบไหน?
เหมาะกับบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทยที่กำลังเผชิญปัญหาความไม่เข้าใจกันระหว่างผู้จัดการชาวญี่ปุ่นกับสมาชิกชาวไทย การลาออกของพนักงานคนสำคัญ หรือการที่ทีมขาดความเป็นเจ้าของงาน
สิ่งที่พูดคุยกันในห้องนั้น จะถูกส่งไปถึงหัวหน้าหรือบริษัทหรือไม่
เนื้อหาที่พูดคุยในการสนทนาแบบตัวต่อตัว จะไม่ถูกนำไปเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้พูด ส่วนรายงานการวินิจฉัยองค์กรจะถูกเรียบเรียงในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ด้วยเงื่อนไขนี้เอง เสียงที่ปกติไม่สามารถพูดออกมาได้จึงได้รับการถ่ายทอดอย่างแท้จริง
ให้บริการภาษาอะไรบ้าง?
เราให้บริการเป็นภาษาญี่ปุ่น ไทย และอังกฤษ ทั้งการโค้ชและการเป็นล่าม เราให้ความสำคัญกับการพูดคุยในภาษาแม่ของแต่ละคน
ค่าบริการเท่าไหร่?
เราเสนอราคาตามเนื้อหาและขนาดขององค์กร ก่อนพูดถึงค่าบริการ ขอเชิญเล่าสถานการณ์หน้างานให้เราฟังในการปรึกษาฟรีก่อน นอกจากนี้เรายังมีเซสชันทดลองฟรีแยกต่างหาก ให้คุณได้สัมผัสบริการจริงด้วย
ทำแบบออนไลน์ได้ไหม?
เราให้บริการทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ และบริการล่ามก็สามารถเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ได้เช่นกัน